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Legal

Términos y condiciones

Las reglas que aplican al comprar en La chica mariposa.

Última actualización: 19 de agosto de 2026

1. Objeto

Estos términos regulan la compra de productos a través de esta tienda. Al completar un pedido confirmas que los has leído y que estás de acuerdo con ellos.

2. Cuenta y uso del sitio

Puedes comprar como invitado o con una cuenta. Si creas una cuenta, eres responsable de mantener tu contraseña en privado y de la actividad que ocurra desde ella.

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que hagan un uso fraudulento del sitio.

3. Productos y disponibilidad

Procuramos que las fotografías y descripciones sean fieles al producto. Pueden existir variaciones menores de color según la pantalla desde la que mires.

La disponibilidad se muestra en tiempo real, pero un producto puede agotarse mientras completas el pedido. Si eso ocurre, te avisamos y te reembolsamos el importe.

4. Precios e impuestos

Los precios se muestran en la moneda configurada en la tienda e incluyen los impuestos aplicables. El costo de envío se calcula aparte y se muestra al finalizar la compra, antes del pago.

Nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes de precio. Si detectamos uno en un pedido ya realizado, te contactamos antes de procesarlo.

5. Formación del pedido

El pedido queda formalizado cuando el pago se aprueba y recibes el correo de confirmación. Hasta ese momento no existe obligación de entrega por nuestra parte.

6. Entrega

Los plazos que mostramos son estimados y dependen de la empresa de paquetería y de tu zona. No respondemos por retrasos atribuibles a la paquetería, a causas de fuerza mayor o a una dirección incorrecta proporcionada al hacer el pedido.

Consulta el detalle en envíos y devoluciones.

7. Devoluciones

Dispones de 30 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución, siempre que el producto esté sin uso y conserve su empaque original. El procedimiento completo está en envíos y devoluciones.

8. Responsabilidad

Respondemos por la conformidad de los productos entregados conforme a la normativa de consumo aplicable. No respondemos por el uso indebido del producto ni por daños derivados de no seguir las indicaciones del fabricante.

Nada en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión aplicable a tu compra es la vigente en el momento en que realizas el pedido; la fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

¿Dudas sobre este documento?

Si algo no queda claro, escríbenos y lo revisamos contigo.

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